全媒體記者 王璐  通訊員 張巖飛

11月12日，記者從確山縣留莊鎮(zhèn)了解到，最近正是2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)的關(guān)鍵時(shí)候。為了解決老百姓“不知道政策、不會(huì)繳費(fèi)、心里有顧慮”的問(wèn)題，留莊鎮(zhèn)組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者和村醫(yī)，成立了“醫(yī)保宣講服務(wù)隊(duì)”，挨家挨戶上門，面對(duì)面給群眾講醫(yī)保政策，努力讓每一個(gè)該參保的人都能參保，不漏一戶、不落一人。

為了讓醫(yī)保政策家喻戶曉，宣講隊(duì)分成小組，分片負(fù)責(zé)各個(gè)村民組。他們重點(diǎn)關(guān)注老年人、殘疾人、困難家庭這些群體，上門后一對(duì)一地耐心講解。老百姓最關(guān)心的繳費(fèi)多少錢、哪些看病費(fèi)用能報(bào)銷、斷繳了有啥影響、手機(jī)上咋繳費(fèi)這些問(wèn)題，隊(duì)員們都用大家聽(tīng)得懂的本地話，結(jié)合身邊人看病報(bào)銷的真實(shí)例子，講得明明白白。同時(shí)，他們還發(fā)放簡(jiǎn)單好懂的宣傳冊(cè)，手把手教老年人用手機(jī)繳醫(yī)保費(fèi)。對(duì)于在外打工的人，隊(duì)員們通過(guò)打電話、開(kāi)視頻的方式講政策;對(duì)于行動(dòng)不方便的老人和殘疾人，就直接上門幫他們代辦繳費(fèi)，真正把醫(yī)保服務(wù)送到了群眾身邊。截至目前，宣講隊(duì)已經(jīng)上門講了3000多戶，發(fā)了5000多份宣傳材料，幫200多人順利繳了費(fèi)。

在宣講的時(shí)候，服務(wù)隊(duì)還根據(jù)不同人的情況，講不同的重點(diǎn)，讓大家都能聽(tīng)進(jìn)去、用得上。對(duì)年輕人，主要講在外看病能直接報(bào)銷、慢性病門診也能報(bào)銷這些政策，提醒他們要連續(xù)參保;對(duì)老年人，就用村里誰(shuí)誰(shuí)看病報(bào)了多少錢這樣的身邊事，告訴他們繳醫(yī)保劃算，打消“繳了用不上”的想法;對(duì)困難家庭，詳細(xì)講政府會(huì)幫忙代繳一部分費(fèi)用、還有哪些資助政策，讓他們感受到政策的溫暖。“大叔，今年個(gè)人繳400元，政府能補(bǔ)貼700元，住院能報(bào)一半以上，門診買藥也能報(bào)，這錢花得值!”“阿姨，要是今年不繳，明年看病就不能報(bào)銷了，還得等3個(gè)月才能生效，我?guī)湍谖⑿派喜僮骼U費(fèi)。”隊(duì)員們的貼心講解，讓老百姓實(shí)實(shí)在在感受到了醫(yī)保政策的好處。

另外，留莊鎮(zhèn)還開(kāi)通了“線上+線下”多種繳費(fèi)渠道，方便群眾選擇。大家可以用國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、微信、支付寶在手機(jī)上繳費(fèi)，也可以去鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或者村里的便民服務(wù)站窗口辦理。宣講隊(duì)員上門時(shí)，還會(huì)把群眾反映的問(wèn)題記下來(lái)，建立臺(tái)賬，及時(shí)幫忙解決，做到“進(jìn)一戶門、講清政策、服務(wù)到位”。通過(guò)這些貼心服務(wù)，提高了群眾參保的積極性，也讓2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作能順利推進(jìn)。

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